FAQ

Pour des raisons de sécurité, nos soudures sont conçues pour se briser en cas de tension excessive afin d'éviter toute blessure en cas d'accrochage. La garantie de nos soudures est de 15 jours. Si votre soudure se brise dans les 15 jours suivant votre rendez-vous, je vous la répare gratuitement. Passé ce délai de 15 jours, la réparation de la soudure est facturée à 5 €. Egalement, si votre bijou se casse après la période de garantie de 15 jours et que vous perdez votre chaîne, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la perte.

La procédure de pose d'un bijou permanent se déroule de la manière suivante : tout d'abord, vous sélectionnez la chaîne de votre choix. Ensuite, je prends les mesures pour m'assurer que le bijou s'ajustera parfaitement. Une fois que vous avez confirmé que les mesures vous conviennent, je procède à la soudure du bijou autour de vous à l'aide d'une micro-soudeuse de pointe.

Non, la procédure n'est pas du tout douloureuse, car le bijou est soudé autour de votre peau sans aucun contact direct avec celle-ci. La soudure est réalisée en une fraction de seconde, généralement en plusieurs fois pour garantir une fixation sécurisée. Le processus est rapide, indolore, et conçu pour assurer votre confort tout au long de la procédure.

Oui, l'accès au showroom se fait uniquement sur rendez-vous.

- Directement sur notre site internet dans la rubrique "Réservation en ligne" - Par e-mail à l'adresse contact@bijouxpermanentsfrance.com - Par téléphone au 06 06 78 50 47 - Sur les réseaux sociaux

La durée typique d'un rendez-vous est d'environ 15 minutes. Au cours de cette période, vous aurez l'occasion de faire votre sélection parmi nos chaînes et charms, de prendre les mesures nécessaires, de discuter de votre choix, et d'effectuer la soudure. Toutefois, étant donné que je suis encore au début de mon activité, j'ai réservé des créneaux de 45 minutes pour nos rendez-vous. Cela nous permettra de prendre le temps nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre expérience.

Nous proposons une sélection de chaînes de haute qualité, notamment de l'acier inoxydable, de l'or laminé(Gold filled) et de l'argent 925. Pour en savoir plus sur nos différentes chaînes et leurs caractéristiques spécifiques, vous pouvez consulter notre page dédiée aux chaînes => ici.

Pour retirer votre bijou permanent, vous avez deux options : Vous pouvez le faire vous-même en coupant au niveau du point de soudure à l'aide d'un coupe-ongles, de ciseaux ou d'une pince coupante si vous en avez une à disposition. Vous avez également la possibilité de venir au Showroom où je pourrais vous assister pour le retrait du bijou. Cependant, veuillez noter que l'accès au Showroom se fait uniquement sur rendez-vous. Pour réserver un créneau, veuillez nous contacter. Dans les cas d'urgence, vous pouvez m'appeler et laisser un message si je ne répond pas. Je ferai de mon mieux pour vous prendre en charge rapidement, au mieux le même jour.

En cas de nécessité de retrait de votre bijou permanent en vue d'une IRM ou d'une intervention chirurgicale, vous avez la possibilité de le retirer vous-même en coupant au niveau du point de soudure à l'aide d'un coupe-ongles ou d'une paire de ciseaux. Assurez-vous de conserver votre chaîne précieusement. Une fois l'intervention médicale terminée, je vous invite à prendre rendez-vous chez moi, où je serai heureuse de vous assister pour re-souder votre bijou permanent. Cette intervention de re-soudure sera effectuée gratuitement pour vous.

La durée de vie des chaînes que je propose est longue et durable. Elles sont fabriquées en acier inoxydable, en or laminé (Gold Filled) et en argent 925, ce qui signifie qu'elles ne ternissent pas. Nos bijoux peuvent être portés sous la douche, à la plage, et dans des environnements similaires. Cependant, il est recommandé d'éviter une exposition excessive aux parfums, aux lotions et aux produits corrosifs, car cela peut altérer leur apparence. Pour maintenir l'éclat de vos bijoux permanents, nous vous conseillons de les nettoyer régulièrement avec une brosse à poils doux et un savon au pH neutre. Cela permettra d'éliminer en douceur les impuretés et les résidus, préservant ainsi la beauté de vos bijoux au fil du temps. Au fil du temps, votre bijou permanent développera naturellement une patine, qui fait partie de son charme et de son histoire. Si vous souhaitez raviver son éclat d'origine, nous proposons un service de restauration personnalisé, pour lequel nous vous fournirons un devis sur demande.